Гарантии и возврат: Мы работаем официально с 2020 года и гарантируем прозрачные условия возврата. Вы можете отказаться от заказа до момента его получения. Возврат запчастей и экипировки возможен в течение 14 дней. Возврат технически сложной техники осуществляется согласно законодательству РФ при выявлении существенных недостатков.
Вопрос: Что делать, если в технике обнаружен дефект?
Ответ: Мы несем полную ответственность за технику, которую возим из Китая. При обнаружении брака свяжитесь с нами — мы оперативно решим вопрос по ремонту, замене или возврату.
Вопрос: Как быстро вернутся деньги?
Ответ: Мы инициируем возврат средств сразу после получения и проверки товара. Обычно деньги поступают на счет в течение нескольких дней (зависит от вашего банка).
Вопрос: Можно ли вернуть товар?
Ответ: Да, экипировку и запчасти можно вернуть или обменять в течение 14 дней, если сохранен товарный вид и упаковка.